ブランディング・ノート

明るい未来をしめす道標

2018/06/23

たくさんの目②

こんにちは。クリニカル・コーディネーターの市田です。

前回の続きです。

注文の声をかけにくい程、大忙しで店内を走り回る店員さん・・・

私はメニュー表を見ながらオーダーを決め、

店員さんに声をかけようと心に決め、振り返ると

「ご注文お決まりですか?」と、

「あれ!?」何と先ほど慌ただしく走り回っていた店員さんから声をかけてくれました。

その後も追加の注文を2回、3回としましたが、

すべてその店員さんの方から声をかけてくれたのです。

ベストなタイミングで声をかけてくれる店員さん・・・

それは、食べながらメニュー表を手に持つ私の動きをしっかりチェックしていたからだと

気づきました。

“常にお客さま(=患者さま)のことを1番に考えて動く”ということで、

応対されている者も心地よく過ごすことができます。

この店員さんのように忙しい状態であっても

心のこもった接し方をしたいと改めて感じました(^^)

 

 

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父親の還暦祝いに、家族4人で4泊5日の沖縄旅行へ♪

雨予報だったはずが、毎日天気良く、計画通り全ての観光名所を巡りました☆

次にブログからご紹介していきます(^^)

 


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teethmineの目指すもの

歯科衛生士が綴る社会派ブログ

2018/06/22

歯科衛生士復職支援講習会

こんにちは。

京都クリニック歯科衛生士の橋本です。

今回は、

和歌山県歯科医師会が開催した歯科衛生士復職支援講習会の記事についてご紹介します。

この講習会は、ひとりでも多くの離職中の歯科衛生士に復職してもらうことを目的に

平成24年から始まっており、回を重ねる度に認知度は向上しているようです。

 

 

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本講習会のプログラムは、

講義と実習を組み合わせて幅の広い内容となるよう工夫して構成した。

           <中略>

最近の歯周病に対しての考え方の変化や歯科治療の変遷、

在宅診療や周術期における対応等、

長年のブランクを埋めるに足りる内容で構成されていました。 (日歯広報 第1707号より)

 

 

 

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京都府歯科医師会が実施している再就職支援事業の案内が定期的に母校から郵送されます。

今後ライフスタイルの変化によりブランクがあったとしても、

このような研修会をうまく活用することで資格を活かして働くこともできます。

また、歯科衛生士の復職支援講習会が実施されているということを知っているだけでも、

十分に心強く安心することができます。

teethmineでは結婚・子育て中のスタッフが働きやすい勤務体制になるように、

時短・パートタイマーと選ぶことができるようになっています。

実際にうまく活用している先輩スタッフを良いお手本として参考にしようと思います。

 

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海沿いから一変、ライステラスを見にウブドへ。

美しい景色をカフェからほっこりと眺めてとても癒やされたひとときでした。


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teeth mine への道

2018/06/18

夏の診療日のご案内

〜京都クリニック院長 岸本正雄より皆さまへのメッセージ〜

 

 こんにちは。京都クリニック 岸本正雄です。

陽光に満ちあふれ、京都クリニックの草木にも活気を感じます。

鴨川では、『納涼床』の準備が整い楽しい季節のはじまりです。 

 

 スクリーンショット 2018-06-18 15.23.31.png 

                             黄   :診療日

                                :特別診療日

                             グレー :電話のみの受付

 

         ※カレンダーのグレー日は、電話のみの受付となり、

     京都クリニックへかけていただいた電話は、岐阜クリニックへ転送されます。

     また、岐阜クリニック058(266)9001から、連絡をさせていただく

     こともありますので、その際には電話をお取りいただきますようお願い致します。

     お手数ですが、あらかじめ岐阜クリニックの電話番号を携帯電話へ登録いただきます

     ようお願い致します。 

 

 

 

 

スクリーンショット 2018-06-18 15.26.48.png 

 

                             黄   :診療日

                                :特別診療日

                             グレー :電話のみの受付

 

    ※岐阜クリニックでは、顎変形症・唇顎口蓋裂の専門診療にあたっております。

     専門診療のため診療日が限られ、希望の日時での約束がお取りづらく、ご迷惑を

     おかけしますが、ご理解とご協力をお願い致します。

     スケジュールをあらかじめ調整の上、電話にてご希望の日時をお伝え下さいますよう

     お願い致します。


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ブランディング・ノート

明るい未来をしめす道標

2018/06/16

たくさんの目①

こんにちは。クリニカル・コーディネーターの市田です。

月に1回の京都クリニック出張の際、楽しみの1つは、

夜ご飯を食べにいくことです(^^)

おひとりさまにもすっかりと慣れ、

ふらっとBarに寄ったり、

インターネットで美味しいと評判のお店を調べて行ったりしていますが、

今回は京都にチェーン店がある『串八』という串かつ屋さんへ♪

 

 

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人気店だけあって店内は満席!

ですが、おひとりさまの私は、すぐにカウンターへ案内してもらうことができました。

店員さんは大忙しで店内を走り回っています。

その姿は、注文の声をかけるのも申し訳ないと思う程・・・

次に続きます。


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teethmineの目指すもの

歯科衛生士が綴る社会派ブログ

2018/06/15

不安な気持ちの解消

こんにちは。 

 

京都クリニック歯科衛生士の橋本です。

 

今回は、妊娠・出産・育児サイト“ベビカム”が765名を対象に行ったインターネット調査について

ご紹介します。

 

 

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妊娠中に歯科医院に行くことに不安を感じるかとの問いに、

約半数の人が「はい」と回答しました。        (DENTALISM 29より)

 

口の中に器具を入れられるのが辛く、治療のために仰向けになるのが辛いのがその理由です。

私は妊娠・出産の経験はありませんが、teethmineでは妊婦体験の研修があり、

その体験を通して身体が重くて思うようにならないことの大変さを少し理解できました。

体験できたからこそできる、心からの接遇を行って、

妊婦さんが安心してteethmineに通っていただけるために、

私は、苦しくないチェアの角度で処置を行う・長時間仰向けにならないように、

マメにチェアを起こすとった、細かな配慮を怠らないように努めていきます。

 

 

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宿泊していたアヤナリゾートホテルに併設されている“ロックバー”は、

崖の上に立つ、バリを訪れる人はここを訪れるといっても過言ではないくらいに人気のバーです。

バリ1日目のサンセットは、このロックバーから眺めることができました。


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デンタル・ケア・タイム(2)

2018/06/13

永久歯の生えはじめに効果的なフッ素

こんにちは。

京都クリニック クリニカル・コーディネーターの伊藤です。

今日は1990年5月の新聞記事から、「普及が進むフッ素塗布・洗口」についてご紹介

したいと思います。

 

 

20180613.jpg   教育医事新聞社/出版

 

 

京都市では幼稚園に在籍する4〜5歳児をはじめ、平成20年度から全小学校で

フッ化物洗口が進んでおり、フッ化物洗口実施人数(都道府県別)で、上位2位にあがって

います。(平成24年3月現在)

昭和45年に新潟県で始まったフッ化物洗口は、平成28年の次点で12,103施設、1,272,577人

にまで広まりをみせました。(参考HP:特定非営利活動法人 日本フッ化物むし歯協会)

むし歯予防に効果があることが認められたことや、様々な専門機関による見解、厚生労働省の

「フッ化物洗口ガイドライン」などにより、公衆衛生的なフッ化物が推奨されたことで、

この数十年でこのような広まりをみせたものと考えられます。

 

こうした教育現場での取り組みに加え、フッ素塗布を歯科医院やご家庭で取り入れることで、

むし歯予防効果が高まるため、teethmineでもご家庭で使いやすいフッ素

(ckeckーup・ホームジェル・ジェルコート)をご用意しています。

お好みや使いやすさに応じて、毎食歯みがき後にお使いいただくと良いでしょう。

京都クリニックでは ”味が好き” という理由から、ブドウ味のフッ素(ホームジェル:810円)

が人気ナンバーワンです。

 

 

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クリニックに訪れるみなさまに「かわいい!」と好評を頂いている受付のディスプレイ。

梅雨が明けたら、今度は初夏バージョンに変わります。こちらもお楽しみに。

 


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ブランディング・ノート

明るい未来をしめす道標

2018/06/09

ヒソヒソ・ゲラゲラ②

こんにちは。クリニカル・コーディネーターの市田です。

前回の続きです。

 

延々と聞こえてくる話し声と笑い声・・・

私は、「もしかして自分の事を話しているのでは?」と不安がずっと続き、

そのまま顔にはタオルをかけられ目隠しされた状態で

モヤモヤしたまま、不快な気持ちで治療を終えました

病院という場所は何かしら身体のトラブルや悩みを抱えて訪れる場所なので、

医療スタッフであれば誰もがそれを考慮しながら働いているものだと

思っていましたが、私が訪れたクリニックはそうではなかったようです。

teethmineでは、新人研修期間に必ず医療人としての身だしなみ

患者さまへのマナーを徹底的に学びます。

又、朝礼や毎日のミーティングの際にも、必ず前日の振り返りをし、

1つでも改善点を見つけ出すことで、より良いクリニック作りを心がけています(^^)

逆の立場になってみて、改めて“私語は患者さまを不快な気持ちにさせる”

ということを再確認することができました☆

社会人としても、時と場所と場合(TPO)を忘れずに過ごしていこうと思います。

 

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レストランへの電話』の記事で予約を取ったレストランへいきました!(^^)

名古屋市新栄にある“天空バー ベル・ボワール”

あいにくの雨でしたが、見える景色は雨に反射し、キラキラして

美味しい料理を味わいながら、晴れの日とは一味違う夜景を見ることができました

 


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デンタル・ケア・タイム(2)

2018/06/06

みがきにくいところを知っておきましょう

こんにちは。

京都クリニック クリニカル・コーディネーターの伊藤です。

今日は昔の新聞記事から「歯みがきのしにくいところ(汚れのつきやすいところ)」

についてご紹介したいと思います。

 

 

20180606.jpg 

 

 

記事は「歯周病のためのブラッシング」について紹介しており、歯と歯ぐきのスキマに潜む

歯垢をしっかりと掃除することが特に大切であると伝えています。

歯周病のみならず、どういったところにみがき残しが起こりやすいかを知っておくことは

とても大切です。

 

一般的にはつぎのようなところにみがき残しがありますが、

 ①歯と歯ぐきの境目

 ②一番奥の奥側

 ③前歯のウラ側    

 ④利き手側の歯のウラ側  

 ⑤抜けた歯の周り     

 ⑥歯と歯の隙間

 ⑦奥歯のかみ合わせ

・・・実際に現場で患者さまのお口をみている歯科衛生士に聞いてみたところ、
この中でも特に①の「歯と歯ぐきの境目」のみがき残しが多く、歯の先でなく
根元の歯ぐきまで当たるように歯ブラシを当てるよう、アドバイスを差し上げている
とのことでした。
 
teethmineでは、幼児〜大人まで、歯の汚れの染め出しを行っています。
歯が重なるところや装置が入っているところなど、そのお口の状態に合ったブラッシング
の仕方をご提案し、ブラッシングテクニックがアップするまでお手伝いをさせて
頂いております。
 
 
 2018060602.jpg
 
 
梅雨の季節の楽しみといえば、紫陽花(アジサイ)ですね。私は大好きです。
今年は「あじさい寺」と称される10000株の紫陽花で有名な「三室戸寺」に
訪れてみようと思います。
 
 

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grow up days

クリニカル・コーディネーターとしての成長日記

2018/06/05

〜 スキル・アップ・セミナー③ 〜

こんにちは。クリニカル・コーディネーターの勝村です。

前回に続き「スキルアップ応援セミナー メンタルヘルスの取り組み」について

お話します。

「皆が気持ち良く働き、仕事の生産性を高める」ためには、職場全体で『メンタルヘルス』に

取り組むことが必要不可欠です。

そのためには、各個人がストレスなく働くことですが、ストレスと感じる要因は

人によってさまざまで、大きな失敗をした際に

『もう自分なんてダメだ』と考える人と、

『いい経験をした』と考える人ではストレスの程度がちがいます。

自分の思考パターンをつかみ意識的に「気が楽になる考え方で物事をとらえてみることが大切」

という講師の先生からのお話の中でHONDA創設者 本田 宗一郎氏の紹介がありました。

次に続きます。

 

20180605.jpg

 

私のストレス解消方法その②は料理です。

休日に作ったミルクレープのこだわりは、しっとりとした生地と、

甘さ控えめなクリームにラム酒を加えたオトナの味わいにしたところです。

「おいしかったよ」の主人からの一言がこの上なく幸せな気持ちにさせてくれ

あわただしく落ち着かない日常をリセットすることができます。

 

 


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歯科衛生士物語

働く歯科衛生士への道

2018/06/04

kick'sクラブメンバーです

こんにちは☆歯科衛生士の濱本です。

teethmineでは歯科衛生士が歯を1本1本細かくむし歯チェックしています。

私の2人の娘たちもteethmine子ども予防歯科に登録をしています。

上の子はもうすぐ4歳。

先日は、今までできなかった染めだしなども全部でき、

気になっていた着色もブラシの機械でピカピカになりました★

診査の結果2人ともむし歯がないと分かり、一安心です。

 

心配していた歯ならびも、何人もの口を見てきた矯正専門の先生にみてもらい

信頼できる話を聞くことで安心感がまるで違いました。

 

一ヶ所の歯科クリニックでむし歯予防も歯ならびもみてもらえるということは

親としてとても楽ですし、話が一貫しているところもいいなと

自分の勤務先でありながら、娘2人と満足しながら帰ってきました♪

 

親になった今、患者さまだけではなく

保護者の方にも信頼して頂くためにも、責任もってお子さまの口を見せて頂き

直接保護者の方と話す時間を大切にしていきたいと感じています。

 

さて、もうすぐ2歳の下の娘は、診療用のイスに座ることもできず

お姉ちゃんの様子を遠巻きに伺っていました。

帰り際、先生とタッチできたのは、まずまず合格。少し成長したかな・・・

健康的な口を目指して、娘たちのケアをがんばろうと思います!!

 

先日、家族でユニバーサルスタジオジャパンに行ってきました☆

娘が大好きなミニオンともたくさん写真が撮れて楽しい思い出が増えました。

 

ミニオン.jpeg

 

 

 

〜私の診療日のご案内です〜

担当の患者さまはこちらのスケジュールを参考にお約束をとっていただくとスムーズです。 

 

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