ブランディング・ノート

明るい未来をしめす道標

2010/11/15

研修旅行に行って来ました☆その3

こんにちは、クリニカル・コーディネーターの岩田です。

 

先日、友人が出産しました!!産まれてきたのは、男の子の双子ちゃん!!

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しかも、その子たちのパパはお医者さんで

パパ自ら取り上げた感動エピソードつきです♪

 

この大きいほうの手は、私です。

この小さい手かわいいですね☆

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

では、研修旅行の2日目について・・・☆

2日目は、teethmineでも使用している『アパガード・リナメル』を製造している

サンギ研究所に見学に行きました。

サンギ研究所は、ご存知の方もいらっしゃるかと思いますが、

『芸能人は、歯が命』有名なフレーズのアパガードを製造したところです。

他にもたくさんの製品を作っていて、お茶までもが製造されています。

 

『アパガード・リナメル』は、以前にもブログでご紹介しておりますが、

歯の表面をツルツル♪ピカピカ♪にしてくれるペースト(歯みがき粉)です。

 

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研究所では、サンギの全研究員の方総動員で説明していただきました。

 

『アパガード・リナメル』には、mHAP(エムハップ)という細かい薬用成分が

含まれています。

そのmHAPは、歯の表面の再石灰化や修復効果が期待できたり

むし歯の原因菌であるミュータンス菌の付着の防止歯垢がつきにくい歯をつくることが

できる素晴らしい成分です。

研究所では、mHAPを食べてみるという体験もしました。

無味無臭でした(笑)

 

そのmHAPがどのように研究されてきたか?を教えていただいたり。

実際に顕微鏡などで見せていただいたり、丁寧に説明してくださいました。

 

いつもは、teethmineで使用したり、患者さまに販売している『アパガード・リナメル』ですが、

その効果を自分の目や舌(笑)で感じることができ、これからは、自分で体験してきたことも

含めて患者さまに『アパガード・リナメル』をご紹介できるといいと思いました。

 


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2010/11/08

研修旅行に行って来ました☆その2

 こんにちは、クリニカル・コーディネーターの岩田です。

前回の続きを・・・☆

 

研修旅行は、全部で3日間でした。

まず、1日目!!

初日のこの日は、院長・副院長とスタッフ全員で夕食を共にしました。

場所は、南青山にある『リストランテ・ヒロ』

南青山にあるオシャレなレストランで食事をするいうことで、

スタッフも、いつもよりもドレスアップしてお店に出かけました。

DSCF2336.jpg

ものすごく雰囲気のよいレストランでした。

お料理も盛り付けがステキでかわいくデコレーションしてあり、

とてもおいしかったです。

特に、からすみのパスタがおいしかったです♪

(申し訳ありません、写真を撮り忘れました・・・)

 

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そして、お料理も去ることながら、お店のスタッフの方たちの動きにも大変感動しました。

合計10人という大人数でお店にお世話になったのですが、

私達ひとりひとりに細かい配慮をしてくださったことが印象的でした。

 

例えば、私がみんなのオーダをまとめてお店の方に伝えようとすると

私の方まで駆け寄ってきて、

『お酒の弱い方や苦手な方がいらっしゃる場合には、こういうものもございます』

『もし苦手な食材がありましたら、こちらに変更致しましょうか?』など

メニューに載っている他のプランを提案してくださいました。

他にも、お料理が食べ終わったくらいに決して早すぎず、遅すぎないタイミングで

空いたお皿をさげに来ていただいたり、お化粧室に立とうとすると、

それとなく後ろにまわり込んで案内していただけたり・・・と☆

 

とてもお客様をよく見ていらっしゃいます。

よく見ている上に、その場に応じたフットワークの軽さにビックリです。

 

teethmineでも見習うことがたくさんあり、自分自身を振り返ると共に

反省点を見つけたり、活用点を発見できたりと勉強になった初日でした。

 

次回に続きます・・・♪


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2010/11/01

研修旅行に行って来ました☆その1

こんにちは、クリニカル・コーディネーターの岩田です。

 

きのうは、ハロウィーンでしたね

そして、きのうは、友人の結婚式でした。

あいにくのお天気でしたが、すごくいい結婚式でした。

ちなみに、新婦は最強の雨女です。

お仕事が保育士さんなのですが、たいだい毎年運動会は雨。。。

きのうも、夕方からの挙式だったのですが、午前中の晴れ間がウソのように

雨がザーザー降ってきました。

自分の結婚式まで雨とは、ここまで来ると伝説になりそうです。

 

綾希ケーキ.JPG

 

ウエディングケーキもハロウィーンバージョンにかわいく

デコレーションされていて、とってもかわいかったです♪

新婦の友人は、すごくキラキラしていてキレイでした。

お幸せに・・・

 

9月終わりのことですが、teethmine研修旅行に行ってきました。

京都クリニックのスタッフも合同で、行き先は東京・埼玉・横浜でした。

 

京都クリニックのスタッフとは、業務上の電話連絡は多いですが、

直接会うことは少ないので、ひさしぶりにお話をしたり、

食事を一緒にすることが出来て良かったです。

いい情報交換の場でもあり、『teethmine』内の同じチームスタッフ同士ですが、

いつもと違った刺激を受けました。

 

今月は、研修で感じたことや学んだことについてみなさまに

ご紹介させていただきたいと思います。

次回に続きます。

 

 

 

 

 


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2010/10/25

teethmine岐阜クリニックからのお知らせ♪ その6

こんにちは、クリニカル・コーディネーターの岩田です。

岐阜クリニックが移転して、そろそろ1ヶ月近く経ちます。

 

今回も、新teethmine岐阜クリニックの紹介の続きをさせていただきます。

teethmineをご利用していただくみなさまが最初にお待ちになる待合室です。

画像 待合室.jpg

この正面のソファーですが、密かに患者さまの中でファンの方が多数いらっしゃいます。

このソファーは、アメリカのETHAN ALLEN(イーセン アーレン)というメーカーのものです。

座り心地が抜群で、お子さまの治療時間に寝てしまう保護者の方も・・・(笑)

寝てしまうくらい座り心地がいいのです♪

 

次に、新しく待合室にキッズ・スペースができました。

画像 キッズスペース4.jpg

小さなお子さまが退屈しないように、おもちゃもたくさんご用意しております。

絵本もDVDもご覧いただけます。

キッズ・スペースは、受付のすぐ隣にあります。

最近、お子さまたちが楽しそうに遊んでいる姿をよく見かけます。

 

新しいクリニックに変わってからは、たくさんの方に利用しやすくなるように改善されました。

クリニック施設について、分からないことやお困りのことがございましたら、

私、岩田までおたずねください。

 


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2010/10/18

teethmine岐阜クリニックからのお知らせ♪ その5

こんにちは、クリニカル・コーディネーターの岩田です。

前回から、ご紹介しております新teethmineの魅力について

引き続きご紹介したいと思います。

 

かねてから、保護者のみなさまからのご要望が多くありました

『おむつ替えシート』設置されました。

トイレの入口を入って右側にあります。

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小さなお子さま連れの方でも、おむつ交換の心配なく来院していただけます。

 

トイレ入り口手前には、『洗面コーナー』を設けました。

診療前に歯ミガキされる方や、診療後にお化粧直しをされる方は、こちらをご利用ください。

DSCF5932.JPG

クリニックの入口を入って、右手に進んでいただくとございます。

 

その他、いろんなところを改善して通っていただくみなさまや保護者の方に

キモチよく利用していただけるようにしております。

ぜひ、ご利用ください☆★☆

 


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2010/10/11

teethmine岐阜クリニックからのお知らせ♪ その4

こんにちは、クリニカル・コーディネーターの岩田です。

今回は、新teethmineの魅力についてご紹介したいと思います。

 

まず。エレベーターを降りて入口を入ると・・・

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teethmineのロゴがデザインされたサインがあります。

そして、クリニックの顔の受があります。

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新クリニックでは、受付カウンターに座っていただいて。

お約束をお取りしたり、お会計をするスタイルに変わりました。

立ったままですと、十分お話するお時間もお取りしにくいですし、このスタイルであれば、

ゆったりとリラックスした状態で受付させていただくことができます。

また、引き続きカウンセリング・ルームでもお話する時間を

お取りすることもできますので、さらにゆっくりとしたお時間が必要な方は

遠慮なくお申し出ください。

カウンセリング・ルームは1つ増えて合計2部屋になりました。

お待たせすることなく、カウンセリング・ルームへもご案内することができます。

 

次回は、新teethmineの魅力の続きをご紹介したいと思います。


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2010/10/04

teethmine岐阜クリニックからのお知らせ♪ その3

こんにちは、クリニカル・コーディネーターの岩田です。

移転のため、少しの間ブログをお休みさせていただきました。申し訳ありません。

10月1日から新クリニックでの診療が始まりました♪

院長・副院長、スタッフ一同新たなキモチ

teethmineに通っていただく皆さまに少しでも、利用していただきやすくなるように

これからも努めていきたいと思っております。

 

10月より移転のため、クリニックの場所が変わりました。

新しい場所なので患者のみなさまが道に迷われたり、困ったりされないか

心配していました(余計なお世話かもしれませんが・・・)

 

↓こちらのLoftさんをご存知であれば、大丈夫です♪

画像 0117.jpg

クリニックの待合室から、Loftさんがこのように見えます。

 

この↓teethmineの看板を目印にお越しください。

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↓クリニック内もホワイト一色にリニューアルされました♪

画像 118.jpg

通っていらっしゃる方からは、『キレイですね』とか『すごく明るくなりましたね』といった

お声をたくさんいただいております。

次回、もう少しクリニック内の新たな魅力についてご紹介致します。


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2010/09/13

teethmine岐阜クリニックからのお知らせ♪ その2

こんにちは。クリニカル・コーディネーターの岩田です。

前回ご紹介しましたが、

今週は移転の準備期間でクリニックでの診療は、お休みいただいております。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

 

ロゴのみ.jpg

今回は、新しい移転先までの道順についてご紹介したいと思います。

移転先の場所は、岐阜市長住町(ながずみちょう)です。

名鉄岐阜駅やたくさんの飲食店・学習塾が建ち並び、ショッピングにも

大変便利のよいところです。

公共交通機関を利用して、来院される患者さんは今までよりも歩く距離が少なくなると思います。

 

★JR岐阜駅を利用してお越しになる場合★

中央改札口から、中央南口(長良方面)を出て

名鉄岐阜駅方面に北上してください。

十六銀行本店のある『新岐阜駅前』という交差点にさしかかったら、

まっすぐ(北)信号を渡って、東(右)に進みます。

角に『カラオケ ビッグエコーさん』があります。

20mくらいしますと、左手に『キクチメガネさん』がありますので、そのビル(大橋ビル)の

3Fになります。(2Fは、『井上眼科さん』です)

 

★名鉄岐阜駅を利用してお越しになる場合★

東改札口を出ますと、右手にエスカレーターがあります。

エスカレーターを降りますと、正面に十六銀行本店のある『新岐阜駅前』という交差点を

まっすぐ(北)信号を渡って、東(右)に進みます。

 

角に『カラオケ ビッグエコーさん』があります。

そうしますと、左手に『キクチメガネさん』がありますので、そちらのテナントの

大橋ビルの3Fになります。(2Fは、『井上眼科さん』です)

 

★バスを利用してお越しになる場合★

『名鉄岐阜』で下車していただき、十六銀行本店のある『新岐阜駅前』という交差点を

まっすぐ(北)信号を渡って、東(右)に進みます。

 

角に『カラオケ ビッグエコーさん』があります。

そうしますと、左手に『キクチメガネさん』がありますので、そちらのテナントの

大橋ビルの3Fになります。(2Fは、『井上眼科さん』です)

 

★お車を利用してお越しになる場合★

 十六銀行本店のある『新岐阜駅前』という交差点を

まっすぐ(北)信号を渡って、東(右)に進みます。

 

teethmine岐阜クリニックが左手にあります。

駐車場ですが、指定駐車場をご利用の上、駐車整理券を窓口に提示してください。

指定駐車場① 『名鉄協商 第1』(コンビニ サンクスさんの東側です)

指定駐車場② 『名鉄協商 第2』(LOFTさんに隣接する立体駐車場です。)

 

クリニックの場所や、駐車場で迷われた場合は

teethmine岐阜クリニック 058(266)9001まで遠慮なくお電話ください。


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2010/09/06

teethmine岐阜クリニックからのお知らせ♪その1

こんにちは。クリニカル・コーディネーターの岩田です。

9月に入りましたね☆★☆

teethmineでも、お子さまとスタッフのやりとりの中で

『○日は、運動会がなんだ!!』とか『運動会の練習で応援団するんだよ』

いう声をよく耳にする季節になりました。

お子さまの活躍を保護者の方も楽しみにされているようです♪

 

今回から、teethmine岐阜クリニックからのお知らせがあります。

来院された患者さんには、順次お伝えしているのですが、

来年2011年4月でteethmine岐阜クリニック15周年を迎えます。

このように、15周年を迎えられますのも、みなさまのご支援やご理解のおかげ

思っております。ありがとうございます。

この15周年を機に、2010年10月に名鉄岐阜駅前移転を致します。

岐阜クリニック移転先住所2.jpg

こちらは、拡大版です☆

岐阜クリニック移転先地図1.jpg

名鉄岐阜駅周辺には、たくさんのお店が隣接しています。

よろしければ、こちらを参考にしてください。

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%90%8D%E9%89%84%E5%B2%90%E9%98%9C%E3%81%AE%E3%82%8A%E3%81%B0

尚、移転準備のために9月13日(月)から20日までお休みをいただいております。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解いただきますようお願い致します。

ご連絡先は、変わりませんので058(266)9001までお電話ください♪

 

次回は、新しい移転先への行き方についてご紹介致します!!

 


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2010/08/30

夏☆満喫

こんにちは。クリニカル・コーディネーターの岩田です。

 

先日、友人と三重県のナガシマスパーランドに行ってきました★

ジャンボ海水プールで、大はしゃぎ!!

このウォータースライダーに乗りました。

『小さいお子さんも列に並んでるし、大丈夫だろう♪』と余裕ぶっていた私。

osusume01_02.jpg

 

浮き輪に乗って、下まで降りていくのですが、

序盤から、予想外のものすごいスピードに絶叫。。。

水を全身に浴びて、下に到着☆

甘くみてました・・・(笑) 

 

その後、アンパンマン・ミュージアムの入り口で、アンパンマンの集団を発見!!

パン職人のお姉さん達が、この写真のようなパンをひとつひとつ丁寧に作ってみえました。

 

画像 0003.jpg

 

最後は、ジャズドリームで、買い物♪

浮き輪を持ち歩きながら、お店を回りました。

 

と、8月の最後の休日を満喫しました☆★☆

明後日からは9月です。

 

次回は、クリニックのお知らせをしたいと思います(^^)/


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