ブランディング・ノート

明るい未来をしめす道標

2018/05/19

レストランへの電話①

こんにちは。クリニカル・コーディネーターの市田です。

 

6月に(22才の)誕生日を迎える友人を祝うため、

レストランの予約をしようと思い、電話した時のことです。

ホームページで下調べしたところ、店内の雰囲気も良く、

料金設定も少し高めだということもあり、

電話越しのスタッフの方も丁寧な言葉づかい落ち着いた雰囲気で、

第1印象は(^^)

私はコース料理と、デザートにBirthdayケーキをお願いしました。

すると、スタッフの方からある質問がありました

皆さまがスタッフの立場だったら、どのような質問や声かけをしますか?

次に続きます。

 

 

20180519.jpeg

 

 

患者さまからもGWの色々な思い出話を聞きましたが、

私も高山へ行ってきました♪

古い町並にある、いつ行っても大行列の『飛騨牛のにぎり寿司

リピート2回目ですが、

口の中でとろけるお肉はやはり、たまらないです(^^)

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