美笑通信
先日、久しぶりに岐阜クリニックに出張してきました。
出張といえばいつも院長で、わたしは京都クリニックで留守を預かっているのですが、今回はわたしも2日間岐阜クリニックで過ごしました。
久しぶりに岐阜クリニックのスタッフに会えてうれしかったです。
この度のわたしの出張の目的は、岐阜クリニックの院長とクリニカル・コーディネーター岩田と3人でのミーティングのためです。
teethmine のクリニカル・コーディネーターは、定期的に両クリニックの共通のテーマについて打ち合わせをしていて、みなさまに快適に過ごしていただくための方法を話し合ったりしています。
この日は、クリニカル・コーディネーターとして「ハート」をテーマに、「環境コーディネーター」、「サービスコーディネーター」という立場からの具体的な役割について3人で確認しました。
今回も、とても充実したミーティングとなりました。
さっそく京都クリニックでも、ミーティングで確認したように、「ハート」を込めて快適な空間作りや行き届いたサービスで患者さんをお迎えしようと思います。
JR岐阜駅の北口を出ると、市民の寄付で建立された織田信長公像が出迎えてくれます。
高さ8mの台座の上に立つ高さ3mの像は金箔3層張りで、金箔代だけで1,500万円だそうです。
晴れの日には太陽の光に輝いて存在感抜群です。
美笑通信
こんにちは、京都クリニック「クリニカル・コーディネーター」の石田です。
4月に入り、急に暖かくなって、もうすっかり春ですね。
ご近所の桜も満開です。
今日は、クリニックに通っていらっしゃる皆さまにも春をお届けしようと、京都クリニックのスタッフみんなで、庭に花を植えました。
日中、外にいると暑いくらいですね。
ピンクにオレンジにきいろ、色とりどりのお花がかわいく咲いています。
すっかり春らしくなりました。
ピンク色のお花が金魚草、きいろのお花がマリーゴールドです。
診療室からよく見えて、癒されます。
わたくし「クリニカル・コーディネーター」の石田が、クリニックに通っていらっしゃる皆さまのために、少しでも快適に過ごしていただけるよう庭もきれいに手入れしてお待ちしております。
皆さまもぜひ、クリニックにお越しの際は、庭を眺めて癒されて下さい♪
美笑通信
こんにちは、京都クリニック「クリニカル・コーディネーター」の石田です。
今日は院長が岐阜クリニックで診療のため、わたしは京都で留守を預かっています。
院長も患者さんもいない今日、何をしましょうか・・・
あいにく雨が降っていますから、院長に頼まれた庭の手入れは・・・
あ、、え!? やんでる!?
しかも、晴れ間がさして、雨露で庭の草木がキラキラ光っています。
さっそくはさみとゴミ袋を持って庭に出ると、すっかり春めいてぽかぽか陽気です。
門の外に咲いている紫色の花が埋もれていたので、となりの生い茂った草木を短くカットしました。
すっきりしましたし、隠れていた紫色の花が存在感を増し、きれいに咲き誇っています。
いい感じです。(笑)
もう春なのですね♪
仕事の終わりに院長に電話で報告しましたら、「明日、庭を見るのが楽しみ」とのこと。
わたしは明日、院長に会うのが楽しみです。(笑)
美笑通信
こんにちは、京都クリニック「クリニカル・コーディネーター」の石田です。
前回に続き、通りすがりのお店でガムランボールを買った時のお話です。
これじゃないけどこんな感じのを買いました(笑)
買うつもりで熱心に音色のチェックをしていたら、お店の人が来て言いました。
「これね〜、もうスワロフスキーとアクアマリン(水色の石)のしか残ってないんだよ。
前はいろんな石がついたのも沢山あったんだけど。全部売れちゃって。これが残ってる分」
・・・わたし、まさにこのアクアマリンのが欲しかったんですけど。
丁度あってよかったと思っていたのに、「残りもん」→「売れ残り」だったとは。
お客に気分良く買ってもらうのも仕事(商売)だから,もっと言葉を選べば良いのに
と、会計中、思っていました。
物に罪はないので今も気に入って身につけていますが。
せっかくバリ島の職人さんが作ってくれたのに。
・〜・〜・〜・〜・〜
わたしはいつも、歯科商品をおすすめする時、ただ商品とお金の交換をするだけではなく、購入していただく時の、その時のやりとりも大事にしています。
いい気分で買って(お金を出して)もらえるよう気を配っています、実は。
使っている時、購入時の愉快なやりとりを思い出して、「やっぱりいい買い物したわ」と思ってもらえたらいいなと思って。(笑)
ですから、たとえば、
「わたし、ブルーが好きだからブルーの矯正用の歯ブラシ10本ほしいんだけど、在庫ありますか?」
って聞かれた時、
「ブルーは人気ないから沢山余っています。すぐ用意します」
とは言いませんよね。
そういうことです。
本当に、言葉には気をつけないといけません。
美笑通信
こんにちは、京都クリニック「クリニカル・コーディネーター」の石田です。
先日、前から気になっていた「ガムランボール」を買いました。
バリ島の職人さん手作りの、邪気を払い、幸運を呼ぶお守り・ガムランボール。
みなさまは、ご存知ですか?
約1ヶ月前、外出先の通りすがりのお店で偶然見つけ、「あらこんな所に〜」と思って見ていました。
手に取って、手のひらで転がしてみて、驚きました。
なんという神秘的で美しい音色がするのでしょう。
シャリン♪ シャリリン♪
でもその時は買いませんでした。
先日、たまたまそのお店の前を通りかかったら、まだあったのです。
あの神秘的なきれいな音がずっと気になっていたので、今回は買うつもりで、熱心にどのガムランボールにするか選んでいました。
「どの音色が一番きれいかな〜」
「スワロフスキーより、水色の石がついたのの方がいいなあ。あ、1個しかない・・・」
わたしの中では、音が一番澄んでいてきれいで、大きく聞こえた、水色の石がついたガムランボールにする、って決めていました。
そのうちお店の人が来て、接客してくれたのですが・・・
次回に続きます。
美笑通信
こんにちは、京都クリニック「クリニカル・コーディネーター」の石田です。
写真は,先日,京都スタッフで夕食に行った「ノルマンディー」です。
今回は、「食べる楽しみ」「おいしく食べられる幸せ」についての4回目(最終回)です。
わたしが歯の矯正治療をして得たものは沢山あります。
お金もかかったし、歯も抜いたけど、
でもみなさま、矯正歯科に通えば、健康と魅力的で表情豊かな笑顔が手に入るなんてステキだと思いませんか?
歯の本数が減っても、自分の小さなあごの大きさに合ったきれいな歯ならびになるなら、いいと思いませんか?
矯正治療できれいな歯ならびを手に入れると、みなさま確実に笑顔が増えます。
人に見せたくて、つい「イー」と歯を見せて笑ってしまいます。
笑顔が増え、社交的になります。
交友関係が広がります。
食事に誘われる機会が多くなります。
おいしい料理をおいしく食べられます。
歯ならびがきれいだと歯に食べ物(ネギ、キャベツなど)がつまったりはりついたりしないので、安心してニッコリ笑って「おいしいね」と表現できます。
それを見た相手は、また食事に誘ってくれます。
いろんな人からも食事に誘ってもらえるようになるかもしれません。
こうして、わたしはオイシイ話にのって、オイシイ思いをしているのです。
今まで、食べることに興味がなく、むしろめんどくさいと感じていたのに、歯ならび(かみ合わせ)ひとつで、こんなにも変わってしまうのですね。
これには自分自身驚きました。
正しいかみ合わせ、きれいな歯ならびは、人生を豊かにします。
美笑通信
こんにちは、京都クリニック「クリニカル・コーディネーター」の石田です。
今回は、「食べる楽しみ」「おいしく食べられる幸せ」についての3回目です。
もし、以前のわたしのように、
・歯が上下でかみ合ってない(あごが歪んでいる)
・口を開ける時あごの関節で音がする
・長い間、口を開けていられない(疲れて痛いから)
などという症状に思い当たれば、ぜひ一度、歯医者さんにご相談されることをおすすめいたします。
真っ白な歯がきれいにならんでいて、食べ物がよくかめて、おいしく食べられたら、すごくステキなことだと思います。
「これおいしいね」と、ニッコリ笑って食べられたら、ご本人も、一緒に食べている相手の方も幸せですね。
この続きは、次回に。
美笑通信
イラストは正しいかみ合わせです。
こんにちは、京都クリニック「クリニカル・コーディネーター」の石田です。
今回は、「食べる楽しみ」「おいしく食べられる幸せ」についての2回目です。
わたしは、歯の矯正をしてかみ合わせをよくしてから、それまで全く興味がなく、むしろめんどくさいと思っていた食べることが、楽しみになり、大好きになりました。
何故なら、食べ物がよくかめるようになったからです。
歯の矯正というのは、ガタガタの歯並びをきれいにならべる、出っ歯や受け口を正しい位置に直す、
だけではありません。
わたしが矯正することになった時、人からよく聞かれました。
「どこを直すの?」
「きれいだけど?」
「なんで矯正するの?」
でも、先生とわたしは、本当に深刻に矯正の必要性を感じていたのです。
今にして思えば、もしかしたら本人より先生の方がより重大に思って下さっていたかもしれません。
実は、人には気づかれにくい、かみ合ってないという状態の他にも、口を開けるときあごの関節で音がするとか、長い間、口を開けていられない(疲れて痛くなるから)とか、ちょっとやばい?という症状があったのです。
みなさまは、このような症状に思い当たったりしませんか?
見た目ももちろん大事ですが、こういう症状も要注意です。
この続きは、次回に。
美笑通信
こんにちは、京都クリニック「クリニカル・コーディネーター」の石田です。
京都ホテルオークラのカフェのお料理。わたしがごちそうになったのはこれじゃないですが・・
先日、大好きな彼と食事に行きました。
彼はわたしが食べている顔を見て、「君は本当に幸せそうに食べるね」と言いました。
だから、「わたしは本当に幸せよ」と返しました。
・・・ここでわたしが申し上げたいのは、ラブラブの報告ではありません。
「食べる楽しみ」「おいしく食べられる幸せ」の話です。
わたしにとって、「食べる」という行為が憂鬱でなくなり、食べ物を「おいしい」と感じられるようになったのは、大学時代、歯の矯正をして、かみ合わせがよくなってからです。
それまでのわたしは、食べ物がうまくかめなかったので、食べるスピードが遅かったですし、お友達とおしゃべりしながら楽しく食べている余裕もありませんでした。
それに、「かたい・やわらかい」はともかく、「おいしい・おいしくない」なんて、特に感じてもいませんでした。
ただ、食事はめんどくさくて嫌いでした。
それが、かみ合わせを正しく直した途端、「食べる」という行為が、とても尊く、ありがたく、楽しみに思えるようになったのです。
食べ物が、「おいしい!」と感じるのです。
これにはびっくりです。
みなさま、この感覚、ご理解いただけますか?
この続きは、次回に。
今月は、ハッピーバレンタイン月間、ということで、わたしのプライベートをネタに、矯正のススメ、ご提案させていただきます☆
美笑通信
こんにちは、京都クリニック「クリニカル・コーディネーター」の石田です。
前回の続き・・・
前回は「いい歯医者の見つけかた教えて」とお友達からメールがきた、という内容でした。
この問題は、一番大事だと思うのですが、一番難しいと思います。
一般論として挙げるならば、
1 受付や電話の対応がしっかりしている。
2 十分な診療時間をとってくれる。
3 清潔である。
4 治療前にしっかり説明してくれる。
5 治療完了の時期や費用の見込みも説明してくれる。
6 むやみに歯を削ったり、不必要に抜歯したりしない。
7 どんな質問にも嫌がらず答えてくれる。
8 セカンドオピニオンも受け付けてくれる。
9 しっかりしたスタッフがそろっている。
10 定期的にメンテナンスしてくれる。
でしょうか。
最近では、インターネットや「クチコミ」もかなり参考になるのではないでしょうか?
わたしの場合は、自分が矯正治療を始めるにあたって、その後に歯を抜く時も、
専門の先生をご紹介いただいたのですが、どちらの先生も経験と専門知識が豊富で、
安心して治療を受けることが出来ました。
同業の方からのご紹介というのも参考になりますね。
また、先生との相性というのも大切なポイントだと思います。
さて、
「teethmine」では、みなさまに愛されるべく、スタッフともども日々研鑽に努めております。
また、クリニックでは、みなさんの忌憚ないコメントをお待ちしております。
京都の閑静な住宅地の中にたたずむモダンな外観のクリニックです。クリニックの門をくぐると、どこからか心地よい音楽が流れてきます。石だたみのスロープを進むと、明るい待合室が皆さまをお迎え致します。